اختيارك بشأن ما يُخزَّن على جهازك

نحفظ في متصفحك أشياء قليلة لكي يعمل الموقع: لغتك، ونظام الألوان، وجلستك إن سجّلت الدخول. وما بعد ذلك فالتحليلات قرارك أنت — لا يُحمَّل شيء ولا يُبلَّغ عن زيارتك حتى توافق. ولا نعرض أي إعلانات.

متجرك وصفحاته القانونية

ما يراه العملاء، وما تتحكّم فيه من اللوحة، وما يجب أن يتحقّق قبل أن يصبح متجرك منشورًا.

آخر تحديث 20 أغسطس 2026

أين يقيم متجرك

افتح شاشة المتجر. البطاقة الأولى، النطاق، تعرض العنوان الذي يجيب عليه متجرك أصلًا، وعليه علامة «دائمًا مفعّل». جاء مع المتجر ولا يزول أبدًا — وربط نطاقك الخاص لاحقًا لا يُلغيه.

تحته حقل نصي واحد، نطاق مخصّص. اكتب النطاق الذي تريد استخدامه، مثل store.yourbrand.com، ثم اضغط حفظ. وإذا كانت خطتك لا تشمل النطاقات المخصّصة فالحقل معطّل والبطاقة تقول ذلك، مع رابط لمقارنة الخطط.

النطاق المخصّص يُحفظ نصًا لا أكثر. أنت من يوجّه النطاق إلى مضيف متجرك بسجل CNAME، لدى مزوّد DNS الخاص بك. Esimbit لا يتحقّق من وجود السجل ولا يصدر الشهادة بالنيابة عنك. احفظ الاسم هنا بعد أن يصبح سجل CNAME جاهزًا، لا قبله.

بطاقة العلامة

خمسة حقول تقرّر كيف يقدّم متجرك نفسه.

الحقلما يفعله
اسم المتجرالاسم الذي يقرأه العملاء في المتجر، وفي صفحة طلبهم، وفي الرسائل التي يرسلها متجرك.
بريد الدعمالعنوان الذي يكتب إليه العملاء، وعنوان الرد في رسائل العملاء.
بادئة رقم الطلبحتى خمسة أحرف توضع قبل كل رقم طلب جديد. تُحفظ بحروف كبيرة.
لون التمييزأزرار متجرك وروابطه وعناصره البارزة. ولون النص فوقه — فاتح أو غامق — يُختار لك ليبقى مقروءًا.
رابط الشعارالعنوان الإلكتروني لصورة شعار تستضيفها أنت في مكان ما. ولا يوجد رفع ملفات.

أربعة من الخمسة تغيّر ما يراه العميل: الاسم، والشعار، ولون التمييز، وعنوان الرد في بريدك. اختر لونًا يعمل على صفحة فاتحة كما يعمل على داكنة — فمتجرك يوفّر المظهرين، واللوحة تنبّهك إن كان اللون الذي اخترته باهتًا في أحدهما.

يُحمَّل الشعار من حيث تستضيفه، فيرى ذلك المضيف طلبات عملائك. وصفحتا الخصوصية والكوكيز في متجرك تقولان ذلك. استضفه في مكان لا يضيرك أن يُذكر اسمه.

بريد الدعم لديك

هذا هو العنوان الذي يظهر في صفحة الدعم بمتجرك، والعنوان الذي يصل إليه رد العميل. وهو ليس العنوان الذي تُرسل منه الرسائل. رسائل العملاء تخرج من عنوان Esimbit الموثّق حاملةً اسم متجرك، والردود تعود إليك.

متجرك ليس فيه نظام تذاكر. صفحة الدعم تُنشئ رسالة بريد معبّأة مسبقًا يرسلها العميل من تطبيق بريده هو، فيصل كل شيء إلى هذا الصندوق. استخدم عنوانًا يقرأه أحد فعلًا.

اتركه فارغًا فيطلب متجرك من العملاء الرد على بريد التسليم بدلًا من ذلك. وهو يمنع النشر أيضًا: بريد الدعم واحد من الإجابات السبع التي لا يُنشر المتجر بدونها.

أرقام الطلبات

بادئة رقم الطلب هي ما يذكره لك العملاء. اكتب حتى خمسة أحرف؛ تحفظها اللوحة بحروف كبيرة وتعرض لك مثالًا على الشكل الذي ستأخذه الطلبات الجديدة. اترك الحقل فارغًا فتستخدم الطلبات ESB.

البادئة تسري على الطلبات الجديدة وحدها. وكل طلب سبق تقديمه يحتفظ بالبادئة التي بيع بها، وهذه هي الأرقام الموجودة في رسائل التأكيد لدى العملاء. بعد أي تغيير، توقّع أن يُذكر لك الشكلان معًا وقتًا طويلًا.

العملة واللغة

عملة العرض رمز من ثلاثة أحرف في بطاقة اللغة والعملة. هي تسمية لا سعر صرف.

لا شيء يُحوَّل. ولا تُسعَّر الحزمة بعملتك إلا إذا كان مزوّدك يسعّر بالعملة نفسها؛ وإلا فتظهر بعملة المزوّد. Esimbit لا يختلق سعر صرف أبدًا، فضبط هذا الحقل على عملة لا يستخدمها مزوّدك لا يغيّر أي سعر في المتجر.

اللغة الافتراضية تحدّد أيّ اللغات — الإنجليزية أو التركية أو العربية — يصل إليها الزائر لأول مرة. وهي افتراض لا قيد: كل مشترٍ يستطيع تبديل اللغة بنفسه، والعربية تعرض المتجر من اليمين إلى اليسار.

ماذا تُظهر صفحة قانونية غير مكتملة للمشتري

الصفحات موجودة قبل أن تجيب عن أي شيء، وهي لا تخفي الفجوات. فكل معلومة بلا إجابة تظهر في النص ملاحظةً بين قوسين معقوفين مكتوب فيها TO BE COMPLETED، يتبعها ما هو ناقص.

والصفحة التي فيها فجوات تحمل أيضًا شريطًا عنوانه «مسوّدة — غير سارية بعد» يعدّ التفاصيل التي ما زال على مشغّل المتجر استكمالها، وتبقى محجوبة عن محركات البحث حتى تُملأ. ذلك الشريط علني. كل من يقرأ شروطك يراه، فأكمل السبع قبل أن ترسل أحدًا إلى المتجر.

النشر وإلغاء النشر

نشر هو الزر في أعلى يسار شاشة المتجر. ويُرفض النشر حتى تتحقّق أربعة أمور:

  • مزوّد eSIM مربوط ومتحقَّق منه.
  • كتالوج مستورَد، فيكون هناك ما يُباع.
  • اتصال دفع نشط.
  • بيانات قانونية مكتملة، بما فيها بريد الدعم.

والرفض ليس لغزًا. يظهر في الصفحة صندوق كهرماني عنوانه «قبل أن يبيع هذا المتجر:» يسرد بالضبط ما هو ناقص، ويشير إليه تنبيه منبثق. أصلح ما يسمّيه ثم اضغط نشر من جديد.

وبعد أن يصبح منشورًا، يقرأ العنوان الفرعي «منشور على» متبوعًا بالعنوان، ويصير الزر نفسه إلغاء النشر. وإلغاء النشر يرفع المتجر من الهواء — فالمتجر غير المنشور لا يُقدَّم لأحد — ويعود العنوان الفرعي إلى «غير منشور بعد — أنت فقط تراه».

النشر لا يفحص الشيء الوحيد الذي يوقف التسليم: اتصال دفع بلا مفتاح توقيع webhook يُحسب متصلًا. اقرأ قسم الدفع في «حسابات المزوّد والدفع» قبل أن تقبض أموالًا حقيقية.

أن ترى ما يراه العملاء

العمود الأيسر من شاشة المتجر يؤطّر متجرك الحقيقي، لا نموذجًا عنه. فما تراه هناك هو ما يراه العملاء. ولا يظهر إلا بعد نشر المتجر؛ وقبل ذلك يقرأ الإطار «لا شيء للمعاينة بعد — المتجر غير المنشور لا يُقدَّم لأحد.»

الرابط المجاور لزر نشر يقرأ «معاينة» قبل النشر و«افتح المتجر» بعده. وقبل النشر لا يوجد في ذلك العنوان ما يُفتح، فيقود الرابط إلى صفحة لا تجيب. استخدم المعاينة المؤطّرة، ولا تستخدم الرابط إلا حين تقول الشارة «منشور».

الحفظ

يقع حفظ في أسفل عمود الإعدادات ويحفظ الشاشة كلها دفعة واحدة — النطاق والعلامة واللغة والعملة والوجهات المميّزة. أما البيانات القانونية فلها زر حفظ خاص بها في شاشتها.

لا توجد مسوّدة ولا تغيير مجدول. وعلى متجر منشور، تسري التغييرات المحفوظة على العملاء فورًا. غيّر اسم المتجر في التاسعة صباحًا فيقرأ الزائر التالي الاسم الجديد.

يغيّر إعدادات المتجر مسؤول أو مالك الحساب. أما عضو الدعم فيرى الشاشة والمعاينة تمامًا كما يراهما العملاء، والحقول والزران مقفلان، والسبب معروض على الشاشة.