إتمام الإعداد

الخطوات السبع

الإعداد سبع خطوات. تصل إليها من نظرة عامة: بطاقة الإعداد هناك فيها زر «متابعة الإعداد». والإعداد مهمة مسؤول — عضو الدعم لا يرى تلك البطاقة، ولا يستطيع فتح بيانات اعتماد المزوّد إطلاقًا.

قائمة جانبية تعرض السبع جميعًا، وفوق الخطوة التي أنت فيها عدّاد يقول «الخطوة 3 من 7». كل خطوة في تلك القائمة رابط، فتستطيع فتح أيّ منها في أي وقت، حتى التي لم تصل إليها بعد. لا شيء مقفل.

«متابعة» لا تنقلك خطوة واحدة إلى الأمام. إنها تقفز إلى أول خطوة لاحقة غير مكتملة. فإن عدت لتغيير شيء ثم ضغطت متابعة، فقد تُنقل مباشرة متجاوزًا خطوة كنت تقصد مراجعتها — استخدم القائمة الجانبية لفتح خطوة بعينها عن قصد.

لا شيء محفوظ كـ «مكتمل»

تقول اللوحة ذلك صراحةً تحت قائمة الخطوات: لا شيء هنا محفوظ كـ «مكتمل». كل خطوة تعكس حسابك الحقيقي وتُحدّث نفسها عند أي تغيير.

في كل مرة تفتح فيها المسار، تنظر اللوحة إلى ما هو موجود فعلًا في تلك اللحظة — اشتراكك، واتصالاتك، وكم حزمة استوردت، وهل استُكملت البيانات القانونية السبع، وهل المتجر منشور — ومن ذلك تستنتج علامات الإنجاز.

وهذا يسري إلى الوراء كما يسري إلى الأمام. افصل حساب الدفع فيعود إعدادك ناقصًا فعلًا: تفقد الخطوة علامتها وتعود البطاقة إلى نظرة عامة. لا خطوة تتذكّر أنها اكتملت يومًا.

الخطوة 1 — الحساب

لا شيء تفعله هنا. عنوان الخطوة «حسابك جاهز»، وتعرض البريد الذي سجّلت الدخول به وخطتك. وزر واحد: «متابعة».

يستحق السطر الذي فوق هذه المعلومات أن يُقرأ، لأنه شكل كل ما يليه: أنشأ التسجيل مؤسستك وهذا الدخول، وكل خطوة بعده تربط حسابات المزوّد والدفع الخاصة بك. Esimbit ينسّق؛ والمفاتيح والمال لك.

الخطوة 2 — الاشتراك

التسجيل يفتح حسابك قبل أن تُنهي صفحة الدفع عملها. فإن أغلقت صفحة Stripe، أو لم تُكملها أصلًا، يبقى لك كل ما رأيته حتى الآن: دخول يعمل، ومالك، ومتجر، وعميل مسجّل عند Stripe — بل إن الحساب يُقرأ على أنه في تجربة. الناقص وحده هو الخطة.

وهذا أثقل مما يبدو، لأنه لا توجد خطة مجانية — كل ما تملكه من استحقاقات يأتي من اشتراك مدفوع. وبلا اشتراك تسمح لك خطتك بصفر اتصال مزوّد eSIM، وصفر حساب دفع، ومقعد واحد يجلس فيه المالك أصلًا. وكل خطوة من الخطوات التالية سترفضك، ولن تقول لك أي واحدة منها لماذا. لهذا وُجدت هذه الخطوة، ولهذا موضعها الثاني.

وتعرض واحدًا من ثلاثة، بحسب ما في حسابك أصلًا.

غياب اختيار الخطة في الحالة الوسطى مقصود. فاختيار خطة من جديد يبدأ اشتراكًا ثانيًا إلى جانب الاشتراك الذي تأخّرت عن دفعه، فتدفع مرّتين عن حساب واحد. حدِّث البطاقة من بوابة الفوترة بدل ذلك — واللوحة تقولها بنفسها: لا حاجة لاختيار خطة من جديد.

ومالك الحساب وحده يبدأ اشتراكًا. يستطيع المسؤول فتح هذه الخطوة وقراءتها، لكن مكان اختيار الخطة أو زر البوابة يجد سطرًا واحدًا: «لا يوجد اشتراك لهذا الحساب بعد. يمكن لمالك الحساب وحده بدء الاشتراك.» فإن توقّف الإعداد هنا، بقي متوقفًا حتى يتحرّك المالك — ولا صلاحية مسؤول تحرّكه.

التجربة 14 يومًا، وتُعطى مرة واحدة للحساب. اشترك ثم ألغِ ثم عُد لاحقًا فلا تجربة ثانية: تختفي شارة الأيام المجانية من الخطط ببساطة، ويبدأ الدفع فور إتمام العملية.

الخطوة 3 — مزوّد eSIM

تلصق بيانات اعتماد API من حساب مزوّدك أنت. يطلب النموذج «المزوّد»، و«التسمية» التي تختارها، و«البيئة»، ثم حقلًا مُقنَّعًا لكل بيان اعتماد يحتاجه ذلك المزوّد، كلٌّ منها معنون باسم بيان الاعتماد نفسه.

يصدرها مزوّدك في لوحة الشركاء — مع Airalo تحت Partner API، ومع Maya ضمن API Keys في لوحة Connect+. استخدم مفاتيح sandbox أثناء التجربة والمفاتيح الحقيقية عند الاستعداد للبيع؛ و«البيئة» هي حيث تقول أيّهما لصقت.

هناك زر واحد، «اتصل وتحقّق»، ويؤدي الأمرين بضغطة واحدة: يخزّن بيانات الاعتماد ويطلب من المزوّد قبولها في الحال. وتُخزّن المفاتيح مشفّرة ولا تُعرض مرة أخرى — بعدها تعرض اللوحة آخر أربعة أحرف فقط.

التحقّق ليس إجراءً شكليًا. إن رفض المزوّد بيانات الاعتماد فسترى «رفض المزوّد بيانات الاعتماد»، ويُحفظ الاتصال لكنه يُعلَّم كغير صالح — ولن تُوجّه أي طلبات عبره حتى ينجح التحقق. والخطوة تُبقيك مكانك أيضًا: لا تنقلك إلى ما بعدها إلا حين يقبل المزوّد المفاتيح فعلًا.

وبعد ربط مزوّد، تعرض الخطوة الاتصال بدل النموذج — التسمية والبيئة وآخر أربعة أحرف من المفتاح وشارة حالة — وتحته «متابعة» و«استخدم مفاتيح أخرى».

الخطوة 4 — استورد كتالوجك

بلا مزوّد eSIM متحقَّق منه ترفض هذه الخطوة أن تبدأ، فتقول «اربط مزوّدًا أولًا» وتضع زرًا يعيدك إلى الخطوة 3. لا شيء لاستيراده قبل ربط مزوّد والتحقّق منه.

الاستيراد يقرأ كل حزمة يوفّرها لك مزوّدك مع التكلفة التي تدفعها. وعلى تلك التكلفة يُبنى سعر بيعك، ولهذا يأتي الاستيراد قبل الهامش. يقول الزر «استيراد الكتالوج» في المرة الأولى، و«استيراد مرة أخرى» بعد أن تصبح لديك حزم.

وأثناء عمله ترى شريط تقدّم، وعبارة «جارٍ استيراد الحزم…»، وعدد حزم يرتفع كلما وصلت.

الاستيراد مهمة تعمل في الخلفية، لا شيء تفعله الصفحة. وبعد 90 ثانية بلا جواب تتوقف اللوحة عن الانتظار وتقول لك ذلك: لم يُبلّغ الاستيراد بعد، تحقّق من الاتصالات بعد دقيقة أو أعد الاستيراد. وهذا ليس فشلًا — قد تظهر حزمك بعد لحظة.

الخطوة 4 — اضبط هامشك

هامشك نسبة مئوية واحدة تُضاف فوق ما تكلّفك الحزمة. ويبقى الحقل باهتًا ومعطّلًا حتى تصبح لديك حزمة واحدة على الأقل، ويقول «يظهر مثال بعد استيراد كتالوجك».

وبعد أن يصبح كتالوجك موجودًا، يُبنى المثال تحته من تكلفة حقيقية من حزمك أنت ويُعاد حسابه أثناء الكتابة: «تكلفة 4.50 تصبح 6.30». وهي قاعدة واحدة لكل الحزم — يمكنك تجاوزها لحزم مفردة لاحقًا في الكتالوج والأسعار.

لا يمكنك التسعير أقل من تكلفة المزوّد. يرفض Esimbit ذلك، لأن كل طلب كهذا يخسّرك مالًا.

«حفظ ومتابعة» ليس خيارًا افتراضيًا لطيفًا. إنه العملية الجماعية نفسها التي يقوم بها «تطبيق على الكل» في الكتالوج والأسعار: يمسح تجاوزات الهامش في متجرك كله ويعيد كل حزمة إلى هذه القاعدة الواحدة. أما الأسعار الثابتة والحزم المخفية فتبقى كما هي. وإن عدت إلى هذه الخطوة بعد أشهر لتحريك النسبة قليلًا، فهذا ما تفعله — اضبط الرقم في الكتالوج والأسعار بدلًا من ذلك.

الخطوة 5 — حساب الدفع

يدفع العملاء إلى بوابتك أنت. Esimbit لا يحتفظ بالمال أبدًا؛ يحتاج المفاتيح فقط لإنشاء صفحة الدفع وللتحقّق من أن الدفع حصل فعلًا.

النموذج هو نفسه نموذج الخطوة 3. تحتاج شيئين من لوحة بوابتك: مفتاح API السري، ومفتاح توقيع webhook. اضغط «اتصل وتحقّق» بمفتاح API، وعندها تعرض لك الخطوة «عنوان webhook» المطلوب تسجيله بالضبط، وبجانبه زر «نسخ».

أنشئ في بوابتك webhook يشير إلى ذلك العنوان، ثم الصق مفتاح توقيعه في بيان الاعتماد الذي تسمّيه اللوحة، webhook_secret — وهو في النموذج حقل مُقنَّع عنوانه "webhook secret". ويُفحص توقيع كل إشعار قبل تسليم أي شريحة.

مفتاح التوقيع هو ما يخبر Esimbit أن العميل دفع. بدونه تتحوّل الخطوة إلى لون التحذير — «المدفوعات لن تكتمل بعد»، مع شارة «webhook ناقص» — لكن «متابعة» تظل تعمل، وتُحتسب الخطوة مكتملة مع تحذير. وتستطيع النشر والبيع في هذه الحال: صفحة الدفع تعمل، والمال يصل إلى بوابتك، ولا تُسلَّم أي شريحة أبدًا. لا تبِع حتى تختفي الشارة وتقول الخطوة «جاهز لتحصيل المدفوعات».

وإضافة مفتاح التوقيع لاحقًا تغيّر عنوان webhook الخاص بك. «أضف مفتاح webhook» يفتح النموذج نفسه الذي يفتحه «استبدال المفاتيح»: يحذف الاتصال وينشئ آخر جديدًا، والعنوان الذي عُرض عليك يخصّ القديم. لذا بعد تخزين مفتاح التوقيع، عُد إلى هذه الخطوة وانسخ العنوان مرة أخرى وصحّحه في بوابتك. ويعود النموذج فارغًا أيضًا، فعليك إعادة إدخال مفتاح API للبوابة إلى جانب مفتاح التوقيع، لا مفتاح التوقيع وحده.

الخطوة 6 — البيانات القانونية

متجرك يبيع للمستهلكين، وشروط البيع وإشعار الخصوصية وصفحة الاسترداد تحمل اسمك لا اسم Esimbit. ولا يمكن نشر هذه الصفحات دون تسمية بائع، لذا يبقى المتجر مسوّدة حتى تُستكمل.

يسأل الإعداد عن البيانات السبع التي تمنع النشر وحدها، في مجموعتين. أما بقية الحقول فتُحكم الصفحات نفسها ويمكن أن تنتظر؛ مكانها البيانات القانونية في شريط اللوحة الجانبي، وهذه الخطوة تصل إليها برابط.

وما دام أي حقل فارغًا، يعدّ سطر في الأعلى ما تبقّى — «ما زال يلزم 3 من البيانات قبل نشر المتجر» — ويحمل كلٌّ من السبعة شارة «مطلوب»، ويبقى زر «متابعة» الوحيد معطّلًا مع التلميح «أكمل هذه الحقول للمتابعة».

لا يوجد زر «حفظ» منفصل في هذه الخطوة. الزر الواحد يحفظ وينقلك معًا، ويحفظ الإجابات كمجموعة واحدة. والحقل الذي تتركه فارغًا يُسجَّل كغير مُجاب عنه لا كبند فارغ، فتُظهر صفحتك العلنية فجوة صادقة بدل جملة لا تقول شيئًا.

الخطوة 7 — النشر

تفتح الخطوة الأخيرة بـ«ملخّص الإعداد»: الخطوات الست الأخرى، كل واحدة بعلامة أو بشرطة، وكلمة «يحتاج انتباهًا» أمام أي خطوة مكتملة لكنها تحذّر. ثم زر واحد، «نشر».

يرفض النشر ما دام شيء أساسي ناقصًا، ويسمّي لك ما هو. أربعة أمور يجب أن تتحقّق: مزوّد eSIM متحقَّق منه، وكتالوج مستورد، وحساب دفع نشط، وبيانات قانونية كاملة بما فيها بريد الدعم. وإن نقص أي منها ظهرت لك قائمة عنوانها «قبل أن يبيع هذا المتجر:» — اقرأها وأصلح ما فيها ثم اضغط «نشر» مرة أخرى.

وحساب الدفع الذي بلا مفتاح توقيع webhook يُحتسب نشطًا مع ذلك، فلا يمنع النشر. ونجاح النشر ليس دليلًا على أنك تستطيع تسليم طلب.

وعند النجاح تتحوّل الخطوة إلى «متجرك منشور»، ويظهر شريط ويبقى: «تم نشر المتجر»، وعنوان متجرك المنشور، وزر «نسخ الرابط»، وزر «افتح المتجر» يفتح المتجر في تبويب جديد. هذا العنوان هو ما تعطيه لعملائك.

قبل أول عملية بيع

بعد النشر تسرد الخطوة ثلاث مهام، كل واحدة موصولة بالشاشة التي تنفّذها.

• راجع أسعارك، في الكتالوج والأسعار — تأكّد أن الهامش يعطيك الربح الذي تريده، وأخفِ ما لا ترغب ببيعه.
• اضبط علامتك، في المتجر — اسم متجرك وبريد الدعم هما ما يراه العملاء.
• نفّذ طلبًا تجريبيًا وراقبه من الطلبات — اشترِ حزمة بنفسك وبوابتك في وضع الاختبار وراقب وصولها مُسلَّمة.

نفّذ الطلب التجريبي. هو الفحص الوحيد الذي يغطّي السلسلة كاملة دفعة واحدة — مفاتيح مزوّدك وأسعارك وبوابتك والـ webhook. وإن وصل المال ولم تصل الشريحة، فالـ webhook أول ما تنظر فيه: إمّا أن مفتاح التوقيع غير مخزّن، وإمّا أن بوابتك تشير إلى عنوان قديم.

إن تركت الإعداد نصف مكتمل

لا شيء يسقط بصمت. تخبرك خطوة النشر بعدد الخطوات غير المكتملة، وبأنها تبقى على لوحتك حتى تكتمل.

إنها البطاقة في نظرة عامة. تسرد كل خطوة غير مكتملة أو تحمل تحذيرًا، بسطر التعليل نفسه الذي في قائمة الخطوات، ويخبرك عنوانها بنوع المشكلة التي أنت فيها: «أكمل الإعداد لتتمكّن من البيع» حين يكون شيء ناقصًا، و«إعدادك يحتاج انتباهًا» حين يكتمل كل شيء لكن شيئًا يحذّر — وهو عمليًا مفتاح توقيع webhook الناقص.

ولا تملك البطاقة زر إغلاق. تختفي فقط حين يكتمل إعدادك فعلًا، ولأن التقدّم يُحسب من جديد ولا يُخزَّن، فقد تعود لاحقًا — حساب دفع مفصول أو مزوّد محذوف يعيدها فورًا.

وزر «متابعة الإعداد» فيها يفتح أول خطوة غير مكتملة، وهي ليست بالضرورة حيث توقّفت.

والحساب الذي بلا اشتراك يجد في نظرة عامة شيئًا ثانيًا تحت البطاقة: تنبيه يقرأ «لا يوجد اشتراك لهذا الحساب، لذلك لم تُفعَّل أي ميزة — وتظهر كل الحدود مستنفدة حتى تختار خطة»، وفيه رابط «اختر خطة» يفتح شاشة الاشتراك. وهو التنبيه الوحيد الذي يقودك إلى مكان، لأنه الوحيد الذي يفصله عن الحلّ قرار واحد.