ما الذي تبيعه، وبكم

ما تعرضه قائمة الأسعار

الكتالوج والأسعار صفّ واحد لكل حزمة تستطيع توفيرها، مع التكلفة التي تدفعها بجانب السعر الذي تتقاضاه. تصل الحزم إلى هنا عند استيراد كتالوج مزوّد؛ وقبل ذلك تقرأ الشاشة «لا حزم لتسعيرها بعد» وتحيلك إلى الاتصالات.

يعرض الجدول 25 حزمة في المرة الواحدة، وتحته السابق والتالي. أما صندوق البحث فوقه فيبحث في كتالوجك كله برمز الدولة أو الحزمة، لا في الصفحة التي تنظر إليها وحدها.

الصلاحية في صفّ الحزمة عدد أيام، وهذه الأيام تبدأ عند أول اتصال للشريحة بشبكة — لا عند دفع العميل. حزمة 7 أيام اشتُريت قبل السفر بشهر تبقى 7 أيام كاملة عند الوصول. سعّرها على أنها 7 أيام سفر.

الأسعار معلنة لحظة الحفظ

لا مسوّدة للأسعار، ولا نسخة تجريبية، ولا خطوة نشر. وترويسة الشاشة تقول ذلك: «تغييرات الأسعار تُنشر فورًا». في اللحظة التي يُحفظ فيها السعر، يصبح هو ما يدفعه العميل التالي.

وهذا يشمل كل عنصر في الشاشة، لا حقل السعر وحده. السعر الذي تكتبه، ومفتاح ظاهرة، وتطبيق على الكل — كلها تصل إلى متجرك المنشور فور حفظها.

هامش المتجر

تحمل بطاقة قاعدة الهامش الافتراضية رقمًا واحدًا: نسبة تُضاف فوق تكلفة المزوّد. وهي تحكم كل حزمة ليس لها سعر خاص — وهذه، بعد الاستيراد مباشرة، هي كل الحزم.

كل رقم هامش في هذه الشاشة هو سعر البيع ناقص تكلفة المزوّد. أما رسوم مزوّد الدفع فتُقتطع داخل حساب بوابتك ولا تصل إلى Esimbit أبدًا، فهي ليست في أي من هذه الأرقام — اضبط الهامش الذي تضيفه وأنت تعلم أن هامشك المتحقق أقل قليلًا مما يقوله العمود.

وتحت الحقل تُجري اللوحة العملية على تكلفة حقيقية مأخوذة من كتالوجك أنت، بصيغة «تكلفة $4.20 تصبح $5.88.»، وتعيد حسابها وأنت تكتب. استخدمها لتفحص القاعدة على حزمة تعرفها قبل أن تلتزم بها.

كتابة نسبة جديدة لا تغيّر شيئًا بذاتها. إنما تسري حين تضغط تطبيق على الكل.

تطبيق على الكل

تطبيق على الكل يضع النسبة المكتوبة في الحقل موضع التنفيذ في المتجر كله. شيئان ينجوان منه، والتأكيد يسمّيهما: «حُفظت الأسعار الثابتة والحزم المخفية.» فالسعر الذي كتبته في الجدول يبقى كما كتبته، والحزمة التي أخفيتها تبقى مخفية.

وكل ما عدا ذلك ينتقل إلى النسبة الجديدة، ويتغيّر سعره في متجرك في الحال. لا نافذة تأكيد قبل التنفيذ، ولا سبيل لإعادة الأسعار القديمة إلا بكتابتها.

في خطوة الكتالوج داخل الإعداد زر مكتوب عليه «حفظ ومتابعة» ينفّذ العملية نفسها تمامًا. والعودة إلى الإعداد بعد شهور لتعديل هامشك ليست فعلًا أرفق من ضغط تطبيق على الكل — هي الضغطة نفسها. وإن أردت تغيير حزمة واحدة فقط، فافعل ذلك في الجدول.

ضبط سعر حزمة واحدة يدويًا

انقر السعر في عمود سعرك فيتحوّل إلى حقل نصّي معبّأ بالسعر الحالي بالعملة الكاملة: اكتب 14.90 لا 1490. مفتاح Enter يحفظه، ومفتاح Esc يغلق الحقل ويترك السعر كما هو.

وأنت تكتب، يعرض التلميح تحت الحقل الهامش الذي سيعطيك إياه ذلك السعر مقابل التكلفة في الصفّ نفسه، فتستطيع أن تستهدف هامشًا دون أن تحسب بنفسك.

السعر الذي تكتبه في الجدول سعر ثابت، وليس هامشًا أبدًا. ينجو من تطبيق على الكل، ولا يتحرّك حين تتحرّك تكلفة مزوّدك. ارتفاع التكلفة يأكل هامش السعر الثابت بصمت، والارتفاع الكبير يدفع الحزمة تحت التكلفة وخارج متجرك.

إعادة حزمة إلى هامش المتجر

تُرسم الحزمة التي لها سعر خاص بإطار متقطّع، فترى بلمحة أي الصفوف غادر قاعدة المتجر. وبجانب ذلك السعر زر ↺ — مرّر المؤشر فوقه فيقول «العودة إلى هامش المتجر». اضغطه فيسقط سعر الحزمة الخاص، وتؤكّد اللوحة بـ«عودة إلى هامش المتجر».

ذلك الزر هو السبيل الوحيد للتراجع عن سعر ضبطته يدويًا. وإعادة كتابة الرقم القديم تُبقي سعرًا ثابتًا في مكانه — سيبدو صحيحًا اليوم، ولن يتبع هامش المتجر في المرة التالية التي تغيّره فيها.

لا بيع تحت تكلفة المزوّد

لا تستطيع بيع حزمة بأقل مما تكلّفك، والرفض يقع مرتين. اكتب سعرًا أقل من التكلفة في الصفّ نفسه فيحمرّ الحقل، ويتعطّل زر التأكيد، ويقرأ التلميح «أقل من تكلفة المزوّد — ستخسر في كل عملية بيع.» وإن تجاوز سعر أقل من التكلفة الحقلَ، رُفض الحفظ مرة أخرى في طريقه، وعُرض عليك ذلك الرفض حرفًا بحرف.

وتسري القاعدة لاحقًا أيضًا. فإن رفع مزوّدك تكلفة فوق سعر ضبطته قبل شهور، سُحبت تلك الحزمة من متجرك حتى تصلحها — يحمرّ الصفّ وتحسبها معاينة الأثر تحت «أقل من التكلفة». ارفع السعر فوق التكلفة الجديدة فتعود إلى البيع.

لا شيء يعلن ذلك. قد تخرج حزمة من البيع بهدوء لأن تكلفة تحرّكت في مكان ما أعلى السلسلة، والمكان الوحيد الذي يقول ذلك هو هذه الشاشة. راجع عدد «أقل من التكلفة» بعد كل استيراد للكتالوج.

إخفاء حزمة

مفتاح ظاهرة في نهاية كل صفّ يسحب الحزمة من البيع ويعيدها. وتبقى الحزمة المخفية في هذه القائمة باهتة، لكنها تختفي من متجرك. استخدمه للحزم التي تستطيع توفيرها لكنك تفضّل ألّا تبيعها.

أما الحزمة المخفية لأنها أقل من التكلفة فحالة أخرى. تلك ليست من مفتاحك — مرّر المؤشر فوقها فتشرح نفسها بـ«مخفية لأن السعر أقل من التكلفة»، وإصلاح السعر هو ما يعيدها.

إلغاء الإخفاء ينسى السعر. فالإخفاء يكتب إعدادًا على الحزمة، وإلغاؤه يحذف ذلك الإعداد كليًا، حتى إن الحزمة التي سعّرتها يدويًا ثم أخفيتها ثم أظهرتها تعود على هامش المتجر وقد ذهب السعر الذي ضبطته. اضبطه من جديد بعد أن تُظهرها.

معاينة الأثر

تحصي بطاقة معاينة الأثر كتالوجك كله بأربع طرق، فترى شكل تسعيرك دون قراءة الجدول.

• تتبع القاعدة — مسعّرة بهامش المتجر.
• بسعر خاص — تحمل سعرًا خاصًا بها.
• مخفية — سحبتها أنت من البيع.
• أقل من التكلفة — مسعّرة تحت ما تدفعه، وخارج البيع حتى تُصلح.

يتحوّل رقم «أقل من التكلفة» إلى البرتقالي حين لا يكون صفرًا، ويظهر تحته شريط برتقالي: «حزم مسعّرة أقل من التكلفة: 3. تبقى مخفية في متجرك حتى تصلحها.» وبجانب الشريط زر مراجعة يرشّح الجدول إلى الصفوف المخالفة، وزر عرض الكل يعيده كما كان.

مراجعة ترشّح الصفحة التي تنظر إليها، بينما العدد بجانبها يغطّي كتالوجك كله. وفي كتالوج أطول من 25 حزمة قد تعرض مراجعة صفوفًا أقل من الرقم الذي دفعك إليها، أو لا تعرض شيئًا. ثق بالعدد، واستخدم البحث لتجد الباقي.

السعر الذي يقترحه المزوّد

السعر المقترح هو السعر الذي يقترح مزوّدك أن تبيع الحزمة به. ولا يُطبَّق منه شيء: هامشك يُحسب فوق التكلفة، والعمود موجود لترى أين تقف مقابل تصوّر المزوّد نفسه للبيع بالتجزئة.

وحيث لا يتجاوز ذلك الاقتراح تكلفة المزوّد نفسها، يُصبغ الصفّ بالبرتقالي ويحمل الرقم وسم «بلا هامش»، ويُشرح عند تمرير المؤشر: «السعر الذي يقترحه المزوّد لا يغطّي تكلفته — البيع به يعني خسارة.» الأسعار المقترحة مكتوبة لعمل المزوّد، لا لعملك.

التكلفة والسعر المقترح يُعرضان بالعملة التي يفوترك بها مزوّدك، أما سعرك فيُعرض بعملة متجرك. وحين تختلف العملتان، فقراءة الصفّ عرضًا تقارن عملتين — راجع عمود الهامش، فهو يجري المقارنة على وجهها الصحيح.

حزم الإضافة

بعض الصفوف تحمل وسم إضافة. والإضافة ليست شريحة eSIM جديدة: هي تحميل بيانات أكثر على شريحة يملكها العميل أصلًا. تجلس في القائمة نفسها مع كل شيء آخر، وتأخذ هامش المتجر نفسه، ويمكن أن تُعطى سعرًا ثابتًا أو تُخفى بالطريقة نفسها تمامًا.

وأنت لا تبيع الإضافة من اللوحة. العميل يشتريها بنفسه من صفحة طلبه، فالسعر الذي تضبطه هنا هو السعر الذي يقابله هناك، دون إعلان ودون أن تكون أنت في الحديث.

الإضافة تضيف بيانات ولا شيء غير ذلك. لا تحرّك تاريخ انتهاء الشريحة، ولا تُصدر رمز QR جديدًا. فلا تسعّرها كأنها تمدّد الحزمة.

من يستطيع تغيير سعر

تحريك السعر عمل مسؤول. يستطيع عضو بدور دعم أن يفتح الكتالوج والأسعار ويقرأ القائمة كلها، لأن العملاء يسألون عن الأسعار — لكن حقل الهامش وتطبيق على الكل وكل خلية سعر معطّلة له، والسبب معروض على الشاشة: «يمكن للدعم قراءة قائمة الأسعار لا تغييرها. اطلب من مسؤول تعديل السعر.»

وتُضبط الأدوار في شاشة الفريق. لا شيء في هذه الشاشة يغيّرها، والعناصر المقفلة بسبب الدور تُعرض مع سببها بدل أن تُخفى، فترى ما كنت ستستطيع فعله بدور آخر.